千代田区のお客様の声

迅速に対応していただき、感謝しています

千代田区西神田:男性

トイレが水漏れし、床に水溜まりができていたので住まいる水道サポートさんに状況確認に来てもらいました。我が家は築十数年なので便器も古く、補修部品の供給も終わっている廃番機種だということで、便器全体を取り替えることとなりました。いろいろ提案していただき、たいへん快適なトイレになりました。また、水漏れした床は腐食しはじめているとのことで、耐水性の高い材質のもので貼り直してくださいました。
我が家が高齢の2人暮らしでトイレも1つしかないという点にも配慮してくださり、無理をして1日で仕上げてくださったそうで、たいへん助かりました。そうした気配りができる業者さんはなかなかないですので、他の場所で修理が必要なときも、また住まいる水道サポートさんにお願いしたいと思っています。

洗面台の取り替えでお世話になりました

千代田区三崎町:女性

洗面台の水栓が水漏れするので、インターネットで調べて評判の良さそうだった住まいる水道サポートさんに相談しました。最初は修理すればよいと思っていたのですが、メーカーに問い合わせてもらったところ、水栓のみの取替ができないタイプだということで、洗面台を取り替えることになりました。掃除がしやすいタイプを希望して、水栓が壁出しになっているシャワー水栓タイプのものを勧められました。おしゃれで清潔感があり、明るい印象の洗面室になり満足しています。
保守的な主人は当初、取り替えに反対していたのですが、新しい洗面台になったら鏡の前に立つ時間が増えたように思います。思い切って新しく取り替えてよかったです。次は、お風呂の取り替え時期が来るように思いますが、その際にも、まずは住まいる水道サポートさんに相談してみようと夫婦で話しています。

浴室の蛇口からの水漏れが解消されて本当に安堵しました

千代田区岩本町:C様

浴室の蛇口から水漏れしていると息子がいうので慌てて見に行きました。 自分が入浴している時には全く気が付きませんでした。 でも、確かに水が漏れてきていました。 主人に相談して直してもらおうと思いましたが、やってみても無理だと言われてしまいました。 でもこのままでは水が噴き出してしまうのではないかという不安もありましたし、何とかしたいと思って業者にお願いすることにしました。 業者に相談しようにもどこに相談したらいいかで悩みました。 すると住まいる水道がいいよと友人が勧めてくれました。 電話番号をネットで検索して早速電話をかけてみたら、すぐに来てくれることになり本当にありがたいと思いました。 業者の人はとても親切な人で、すぐにみてもらうと接続部分の部品が良くないとのことで部品を交換してもらうことになりました。時間は1時間もかからずに修理をしてもらえて、お金も想像していた以上に安かったように感じました。 おかげでその日の夕方から家族が不自由なく浴室の蛇口を使用することができました。やはり毎日使用しているものに不具合があるととてもストレスが、それが解消されてとても嬉しいです。 業者の人がとてもいい人だったので、またお願いしたいなと思っています。

台所の排水ができなくなり修理をお願いしました

千代田区麹町:K様

台所の流しからの排水が不良ですた。それでもしばらくすると流れるのでそのまま使っていると、夜中に完全に流れなくなりました。修理を頼もうと水道業者に連絡しても夜中なので繋がらず、ネットで調べてこちらの業者に行きつきました。24時間対応の電話番号に連絡するとすぐに繋がりました。電話で状況を説明すると、すぐに訪問してくれると言われ安心しました。数時間して若いスタッフの方がやってきて、すぐに作業にとりかかりました。最初に台所の水まわりを調べ屋外の排水管の出口を調べると、排水が溜まる部分に油のかたまりのようなものがびっしり詰まっていました。そして除去作業にとりかかりました。夜中で視界が暗く、かなりの悪臭がする汚れのかたまりをいやな顔一つせず除去してくれました。最後に年に数回はこの汚れが溜まる箇所をふたを開け清掃をするよう教えてもらい作業は完了しました。費用も部品の交換や専用の機器を使わなかったので思ったより安く済みました。夜中でも連絡がつきすぐに駆けつけてくれて助かりました。そして電話や訪問での対応もさわやかで気持ちいものでした。次回もトラブルがあればこちらの業者を利用したいと思います。電話番号をメモして見える場所に掲示しています。

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