目黒区のお客様の声

トイレの水の流れが止まらなくなりました

目黒区中目黒:男性

アパートに入居してから5年ほどたった時に、初めて水まわりでトラブルが発生しました。急に、トイレの水が止まらず、流れっぱなしの状態になってしまいました。アパートに入居した時は、ほぼ新築だったのですっかり安心をしていました。お金もかかるので、なんとか自分で修理できないかと考えネットで検索したところ、フロートバルブという箇所に不具合があるようでした。ホームセンターにいけばバルブやパッキンが置いてあるとのことで早速ホームセンターへ向かいました。ホームセンターのスタッフの方に聞きながら適切なものを選び、自宅にもどりました。水道代もかかってしまうので、なるべく早く修理したいと思い、急ぎましたが、なかなか上手く直す事ができませんでした。結局2時間も格闘したのち、あきらめて水道屋さんにお願いすることになりました。電話をすると、10分ほどで自宅に駆けつけて頂いて、すぐに作業にとりかかっていただきました。作業時間自体も1時間かからずに作業を終えて頂き、無事修理が完了し水が止まりました。その水道屋さんに伺ったところ、私が修理しようとしていた箇所は間違っていなかったらしいのですが素人には修理が難しい箇所と言われました。節約のために、自分でやろうと試みたのですが、結局時間もかかって修理もできなかったので、次回からは、すぐに水道屋さんにお願いすることにします。

台所のシンクに食器をためすぎて詰まりました

目黒区大岡山:主婦

家ではよく自炊をするのですが、仕事が忙しくなってくるとどうしても食器をすぐに洗えなくなります。そうしているうちに野菜くずや油などの汚れが固まって詰まってしまいました。お金もなかったのでなんとか、排水溝クリーナーを駆使して解決しました。しかし、数日後解決したはずの詰まりが再発してしまいました。その度にクリーナー等で詰まりを解消していたのですが遂にどうにもならなくなり、水道屋さんに頼むことにしました。配管部分に汚れが積み重なってしまったことが原因のようでした。なるべく、食器をシンクにためないように気をつけようと思います。

水栓のパイプを滴る水漏れを丁寧な仕事ぶりで修理してくれました

目黒区青葉台:Y様

朝起きると台所の床中水浸しになっていて、どっから漏れたのか探していたら、シンクの下の水栓から水が滴ってました。 慌てて、水栓の下に桶を置いて対処しながら、水回りの修理業者をネットで探して、住まいる設備(住まいる水道)に慌てて電話しました。 電話先のスタッフさんは落ち込んでいる私に、励ましの声を掛けてくれて、直ぐに修理スタッフを手配してくれて、1時間もしないうちに修理スタッフさんが来ました。 スタッフさんは、直ぐに水漏れの原因を見つけて、水道の元栓を閉めて、水栓の穴を埋める応急処置をしてくれました。 取り付け可能なパーツの在庫確認をして、工事の見積もりを出してくれて、工事内容と料金の概算を説明してくれて、工事の見積もり書をその場で出してくれました。 工事予定日には、2人のスタッフできて、明るく挨拶して工事が始まりました。 スタッフさんは手際よく水栓の交換工事をしてくれて予定より早く修理が終わりました。 時間が余っていたので、ついでに水回りの点検をしてくれて、台所の蛇口のパッキンが緩くなっているのを発見してくれて、直ぐにパッキンも交換してくれました。 細かい気配りをして頂いて、すごく嬉しかったので、また水回りのトラブルがあったら住まいる設備(住まいる水道)を利用しようと思いました。

浴室のトラップの詰まりが解消してもらえました

目黒区自由が丘:S様

娘が入浴中に浴室の排水が逆流してきて気持ち悪いと訴えてきました。 いつものように排水口を綺麗にしてこれで詰まりも解消と思っていたら、今回は全く水が引きません。 おかしいなと思って、今度は排水管の中の掃除ができるところは掃除してみたり、洗浄剤を使ってみたりしましたが、全く効果はありません。 これはまずいと思って、業者に相談をすることにしました。 以前ネットで見つけていた住まいる水道を検索すると、24時間対応とあったので、翌朝一番に電話してみると、その日の午前中のうちに見に来てくれるとのことで、お願いすることにしました。業者の人はとても親切で物腰の柔らかい人だったので話しやすくてよかったです。 早速みてもらうと、どうやらトラップという箇所が詰まっていることが分かり、掃除の仕方をおしえてもらったり専用の器具を使ってすぐに直してもらえました。 やはり内部のことまでは自分ではできないので、業者にお願いしてよかったなと心から思います。 トラップの詰まりが解消したら、全く問題なく元通りに水が流れるようになりましたし、その日のうちにみんな何の支障もなく入浴できたので本当に助かりました。料金も想像していたよりも安く済んで家計も助かりました。

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