大田区のお客様の声

自分で無理しすぎず、プロの任せてよかったです

大田区西馬込:女性

1週間くらい前から、急に浴室が臭うようになりました。排水口からの臭いだと思い、市販の薬剤などを使って徹底的に掃除し、ピカピカにしました。しかし、お風呂のお湯を流した後に強烈な臭いがこみ上げてくる日が続いたため、自分の手には負えないと観念して、業者の方に来ていただきました。
排水口の掃除をしても臭いが治まらないなら、排水管が原因だろうということで、さっそく開けて調べてくださいました。排水パイプに汚れが蓄積されて水の流れが悪くなっており、排水した汚れた水が一部逆流しているとのことでした。さすがに、そんな中までは自分で掃除できないので、業者の方に電話してよかったです。たまたまインターネットで見つけたのが住まいる水道サポートさんだったのですが、気持ちよく作業してくださり助かりました。

良心的な対応だったので、次回もまたお願いします

大田区鵜の木:男性

築40年近い戸建てに住んでいます。ここ最近、朝だけ、水道から赤い水が出るようになりました。気になってはいたのですが、しばらくすると普通の透明な水に戻るので、そのままにしていました。そのうちに家内が、金属のような臭いもすると言い出したので慌てて、見てくれる業者を探しました。とはいえ、どの業者がよいのか分からないので、ご近所の方に尋ねたところ住まいる水道サポートさんを教えていただきました。
さっそく、担当の方が来て調べてくださいました。説明によると、古い水道管には鉄が用いられている場合があり、それがやがて酸化して赤錆が発生するのだそうです。根本的な解決のためには配管の取替を提案されたのですが、予算の都合もあり、今回は配管の洗浄をしていただくことにしました。強引に高い工事を進められることもなく、こちらの都合も聞いてくださり、安心してお願いすることができました。洗浄は配管を傷めるため、何度も繰り返しはお願いできないそうなので、近いうちに配管取替を検討したいと思っています。

洗面の詰まりですぐに対応してくれました

大田区大森東:E様

自分の家は、古いので排水管の流れが悪く、特に洗面所の詰まりがひどく困っていました。ネットでいい水道屋はないかなと探していたところ住まいる水道を見つけました。公式サイトの方を拝見させてもらい、値段も良心的でいいなと思いすぐに連絡しました。連絡したらすぐに来てくれ、担当者の方も社交的な感じで接しやすく感じが良い人でした。水のトラブルの原因についても細かく教えてくださり、予防の仕方なども事細かに教えてくれました。 困っていた洗面の詰まりを簡単に直してもらい、さすがだなと思いました。 年中無休で24時間対応のところもすごくいいと思います。 料金のほうは心配だったのですが5000円ほどだったのでとてもよく、むしろ安いくらいだなと思いました。キャンペーン中だとさらにお得になるのでいいですね。 他にも排水から悪臭がしていてずっと気になっていたので、それも見てもらいました。調査だけだと0円からなのでとことんサービス精神がある水道屋さんだなと思いました。悪臭の原因もすぐに分かり、対応してくれ不快だった匂いも消え今では快適に過ごしています。 住まいる水道には本当に感謝しています。水のトラブルがまたおきたら住まいる水道にまたお願いしたいです。

浴室の蛇口から水が出ないトラブルが解決して助かりました

大田区北千束:K様

浴室の蛇口のちょうしが悪いなと薄々感づいていましたが、ついに水が出ないトラブルが起きてしまいました。 自分ではどうすることもできないので、主人に見てもらいましたが、こういったものは専門の人にお願いするのが一番いいということで、業者を探すことにしました。 主人は業者のなかには法外な値段で作業をするところがあるからきを付けないといけないと、かなり慎重に業者探しをするつもりでいましたが、そこは私も同感でした。 ネットで検索したところ、住まいる水道を見つけて主人がここならいいんじゃないかというので、利用してみることにしました。料金が良心的な値段であることや出張費がかからないことなどが決め手になりましたが、電話先でも本当にお金がかからないのか確認するとかからないと言ってくれたのでホッとしました。 作業をしてくれ人はとても分かりやすく状況を説明してくれましたし、作業はアッという間に終わりました。蛇口を交換してもらった作業は終了しましたが、料金も始めに言われた料金以上にはかかりませんでしたし、とても良心的だなと感じました。主人もとても満足したようです。すぐに対応してもらえたので、その日のうちに使用できるようになりましたし、迅速な対応に本当に感謝しています。

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